EFEKTIVITAS PELATIHAN PEMBERDAYAAN TERHADAP PENGETAHUAN, SIKAP DAN PERILAKU PERAWAT: ANALISIS FAKTOR KONTEKSTUAL DAN KEPUASAN PASIEN

Nur Hamidah Amir -; Budi Wahyuni; Andreasta Meliala

doi:10.22146/jmpk.v27i1.14824

Nur Hamidah Amir - Mahasiswa Pascasarjana Prodi KMK MInat MMR FKKMK UGM
Budi Wahyuni Departemen Kebijakan dan Manajemen Kesehatan, FKKMK UGM
Andreasta Meliala Departemen Kebijakan dan Manajemen Kesehatan, FKKMK UGM

DOI: https://doi.org/10.22146/jmpk.v27i1.14824

Keywords: Pelatihan, Pemberdayaan Pasien, Perawat, Faktor kontekstual

Abstract

Latar belakang: Pemberdayaan pasien merupakan salah satu strategi dalam mengatasi peningkatan kasus penyakit tidak menular. Perawat sebagai ujung tombak pelayanan Puskesmas perlu dibekali dengan pengetahuan yang baik tentang pemberdayaan pasien dan menjadi individu yang berdaya sebelum mampu memberdayakan pasien.

Tujuan: Mengukur efektivitas pelatihan pemberdayaan pasien, pengaruh faktor individu terhadap pengetahuan, sikap dan perilaku perawat serta mengeksplorasi faktor kontekstual dan praktik pemberdayaan pasien di Puskesmas Kapanewon Ponjong.

Metode: Penelitian ini menggunakan desain quasi eksperimental dengan one group pre & post test design dengan pendekatan evaluasi mixed methods sequential explanatory

Hasil: Terdapat perbedaan signifikan pengetahuan perawat (p<0,05) dan perilaku 4 minggu pasca pelatihan (p<0,05) namun tidak ada perubahan sikap pada post test pelatihan (p>0,05). Faktor individu seperti usia, tingkat Pendidikan dan lama bekerja tidak berpengaruh signifikan terhadap pengetahuan, sikap dan perilaku perawat. Faktor kontekstual yang mempengaruhi pemberdayaan pasien adalah beban tugas ganda, kurangnya waktu, usia pasien, faktor pengetahuan pasien, dukungan keluarga pasien, kondisi psikologis perawat, kondisi kegawatdaruratan, jenis penyakit, masalah ekonomi pasien, persepsi kemudahan ketika kenal dengan pasien. Meskipun belum ada perubahan cara berkomunikasi perawat tetapi sebagian besar responden pasien mengatakan puas dengan pelayanan perawat.

Kesimpulan: Pelatihan pemberdayaan pasien efektif dalam meningkatkan pengetahuan dan mengubah perilaku perawat, meskipun tidak mengubah sikap secara signifikan. Faktor individu tidak berpengaruh, tetapi faktor kontekstual seperti beban kerja, kurangnya waktu dan hubungan dengan pasien mempengaruhi praktik pemberdayaan. Diperlukan upaya lebih lanjut untuk mengatasi hambatan-hambatan ini dan memperkuat penerapan konsep pemberdayaan dalam pelayanan kesehatan.

Kata Kunci: Pelatihan, Pemberdayaan Pasien, Perawat, Faktor kontekstual

References

1. Balitbangkes RI. Laporan Riskesdas 2018 Nasional.pdf. Lembaga Penerbit Balitbangkes. 2018. p. hal 156.
2. Cardoso Barbosa H, de Queiroz Oliveira JA, Moreira da Costa J, de Melo Santos RP, Gonçalves Miranda L, de Carvalho Torres H, et al. Empowerment-oriented strategies to identify behavior change in patients with chronic diseases: An integrative review of the literature. Patient Educ Couns. 2021;104(4):689–702.
3. Kementrian Kesehatan RI. Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer. Pedoman Nas Pelayanan Kedokt Tata Laksana Osteosarkoma [Internet]. 2023;1–19. Available from: http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84865607390&partnerID=tZOtx3y1%0Ahttp://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=2LIMMD9FVXkC&oi=fnd&pg=PR5&dq=Principles+of+Digital+Image+Processing+fundamental+techniques&ots=HjrHeuS_
4. World Health Organization. Handbook on Social Participation for Universal Health Coverage [Internet]. 2021. Available from: http://socialparticipationhandbook.info/Register
5. Castro EM, Van Regenmortel T, Vanhaecht K, Sermeus W, Van Hecke A. Patient empowerment, patient participation and patient-centeredness in hospital care: A concept analysis based on a literature review. Patient Educ Couns [Internet]. 2016;99(12):1923–39. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/j.pec.2016.07.026
6. Fotoukian Z, Mohammadi Shahboulaghi F, Fallahi Khoshknab M, Mohammadi E. Concept analysis of empowerment in old people with chronic diseases using a hybrid model. Asian Nurs Res (Korean Soc Nurs Sci) [Internet]. 2014;8(2):118–27. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/j.anr.2014.04.002
7. Miller-Rosales C, Brewster AL, Shortell SM, Rodriguez HP. Multilevel Influences on Patient Engagement and Chronic Care Management. Am J Manag Care. 2023;29(4):196–202.
8. Forum EP. EPF Background Brief: Patient Empowerment. A Strong Patient´s Voice to Drive Better Heal Eur [Internet]. 2015;12. Available from: http://www.eu-patient.eu/globalassets/campaign-patient-empowerment/briefing_paperpatient-empowerment_final_external.pdf%0Awww.eu-patient.eu%0Afile:///C:/Mendeley Pliki/European Patients’ Forum - 2015 - EPF Background Brief Patient Empowerment.pdf
9. Coates V. Role of nurses in supporting patients to self-manage chronic conditions. Nurs Stand. 2017;31(38):42–6.
10. Ramjan LM, Maneze D, Krstevska E, Pathrose SP, Lewis P. Educational programs to improve nurses’ knowledge, attitude, and practice in adolescent and young adult health: An integrative review. Nurse Educ Today [Internet]. 2022;118(July):105510. Available from: https://doi.org/10.1016/j.nedt.2022.105510
11. Fontaine G, Cossette S, Maheu-Cadotte MA, Mailhot T, Heppell S, Roussy C, et al. Behavior change counseling training programs for nurses and nursing students: A systematic descriptive review. Nurse Educ Today [Internet]. 2019;82(April):37–50. Available from: https://doi.org/10.1016/j.nedt.2019.08.007
12. Duprez V, Vandepoel I, Lemaire V, Wuyts D, Van Hecke A. A training intervention to enhance self-management support competencies among nurses: A non-randomized trial with mixed-methods evaluation. Nurse Educ Pract [Internet]. 2022;65(September):103491. Available from: https://doi.org/10.1016/j.nepr.2022.103491
13. van Hooft SM, Dwarswaard J, Bal R, Strating MM, van Staa AL. What factors influence nurses’ behavior in supporting patient self-management? An explorative questionnaire study. Int J Nurs Stud [Internet]. 2016;63:65–72. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2016.08.017
14. Tharani A, Van Hecke A, Ali TS, Duprez V. Factors influencing nurses’ provision of self-management support for patients with chronic illnesses: A systematic mixed studies review. Int J Nurs Stud [Internet]. 2021;120:103983. Available from: https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2021.103983
15. Heumann M, Röhnsch G, Hämel K. Primary healthcare nurses’ involvement in patient and community participation in the context of chronic diseases: An integrative review. J Adv Nurs. 2022;78(1):26–47.