Analisis Kuantitatif Ketidaklengkapan Pengisian Resume Medis Berdasarkan Program Quality Assurance (Suatu Studi di Rumah Sakit Delta Surya Sidoarjo)

https://doi.org/10.22146/jkesvo.43948

Ina Suhartina(1*)

(1) Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Malang
(*) Corresponding Author

Abstract


Latar Belakang : Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat jalan, rawat inap, dan gawat darurat. Untuk menunjang kualitas pelayanan kesehatan rumah sakit semua aspek pelayanan harus sesuai standart yang telah ditetapkan. Khususnya pada bagian rekam medis, yang merupakan acuan untuk menentukan tindakan kepada pasien yang sedang berobat. Kelengkapan pengisian berkas rekam medis sangat penting untuk menunjang kualitas pelayanan rumah sakit. Berkas rekam medis yang tidak lengkap akan menimbulkan masalah dalam pengambilan tindakan terhadap pasien, yang akan berimbas pada kualitas pelayanan kesehatan yang menurun.

Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kelengkapan pengisian resume medis pasien menggunakan program Quality Assurance.

Metode : Jenis penelitian untuk kasus ini menggunakan deskriptif kuantitatif yaitu metode penelitian yang dilakukan dengan tujuan utama membuat deskripsi tentang suatu keadaan secara obyektif dengan angka-angka. Sedangkan untuk metode pengumpulan data yang di lakukan yaitu observasi dan interview atau wawancara.

Hasil : Hasil penelitian ini menunjukkan persentase rata-rata kelengkapan resume medis pada bulan Januari – April 2018 sebesar 96%, yang di dapatkan dari pehitungan kelengkapan pengisian resume medis pada bulan Januari sebesar 97%, bulan Februari 94%, serta bulan Maret dan April sebesar 97%. Sedangkan pencapaian mutu dalam langkah kegiatan Quality Assurance telah mencapai persentase kesesuaian sebesar 97.1% dan ketidaksesuaian sebesar 2.9%.

Kesimpulan : Berdasarkan penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan proses kegiatan Quality Assurance pada pengisian resume medis pasien belum maksimal dan kurang dari standar angka yang telah ditetapkan yang seharusnya mencapai 100%. Maka dari itu, perlu dibuatkan pedoman mutu untuk meningkatkan Quality Assurance di Rumah Sakit Delta Surya Sidoarjo.

Keywords


Resume Medis; Quality Assurance; Rumah Sakit

Full Text:

PDF


References

Budi, S. C. (2011). Manajemen Unit Kerja Rekam Medis. Quantum Sinergis Media. Yogyakarta

Creswell, J. W. (2010). Research Design: Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed. PT Pustaka Pelajar. Yogyakarta.

Hatta, G. (2012). Pedoman Manajemen Informasi Kesehatan Disarana Pelayanan Kesehatan.Edisi Revisi 2.Penerbit Universitas Indonesia. Jakarta

Huffman, E. (1994). Health Information Management TenthEdition Illionis. Phycian Record Company. New York-USA

KEPMENKES RI No. 129/MENKES/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit. (n.d.).

Kurniawan, M. A. (2015). Perancanagan Dan Pembuatan Sistem Informasi peminjaman dan pengembalian Rekam Medis Di Rumah Sakit Daerah dr. Soebandi Jember. Skripsi, Program Studi D-IV Reklam Medik Politeknik Negeri Jember, Jember

Mudiono, D.R.P. (2015). Perancanagan Dan Pembuatan Sistem Informasi Pengendalian Berkas Rekam Medis Di Rumah Sakit Kalisat Jember. Tesis, Program Studi D-IV Reklam Medik Politeknik Negeri Jember, Jember

Nurullah. (2012). Perancangan Dan Pembuatan Sistem Informasi Akuntansi Pada STMIK U’BUDIYAH menggunakan VB.NET. Jurnal Kedokteran dan Kesehatan Indonesia.4(2) : 78-88

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 147 / MENKES / PER / I/ 2010 tentang perizinan rumah sakit. Departemen Kesehatan RI. Jakarta

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269 / MENKES / PER / III / 2008 tentang rekam medis . Departemen Kesehatan RI. Jakarta

Suyantara I.G.N. (2015).Merancang Aplikasi Rekam Medis dengan VB.Net. Penerbit PT Elex Medika Komputindo. Jakarta

Undang Undang Republik Indonesia No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.

Undang Undang Republik Indonesia No.29 Tahun 2009 tentang Praktik Kedokteran.



DOI: https://doi.org/10.22146/jkesvo.43948

Article Metrics

Abstract views : 235 | views : 299

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Copyright (c) 2019 Jurnal Kesehatan Vokasional

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.


site
stats View My Stats