BAYU LUHUR WICAKSONO; ADHI SUSANTO. Evaluasi Kualitas Layanan Website Pusdiklat BPK RI Menggunakan Metode Webqual Modifikasian dan Importance Performance Analysis. Jurnal Nasional Teknik Elektro dan Teknologi Informasi, v. 2, n. 2, p. 7-14, 11.