M. Idham Masuku; Lutfan Lazuardi; Mubasysyir Hasanbasri. FAKTOR-FAKTOR PELAYANAN KESEHATAN YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. H. CHASAN BOESOIRIE TERNATE. JMPK 2021, 19.