N. Sumaryati, P. M. Yusup, U. L. S. Khadijah, and J. R. Suminar, “Kecerdasan emosional pustakawan dalam manajemen konflik di perpustakaan perguruan tinggi di Karawang”, Berk. Ilmu Perpust. Inf. , vol. 18, no. 1, pp. 73-85, Jun. 2022.